ファミリーマートで買い物をするとき、ファミペイの残高が商品代金より少なくなっていることがあります。
「ファミペイの残高が足りないけど、不足分だけ現金で払える？」
「ファミペイに残っている数十円を使い切りたい」
「現金以外に、PayPayやクレジットカードと組み合わせて支払う方法はある？」
このような疑問を持つ方もいるのではないでしょうか。
特に、レジで支払いをする直前に残高不足に気づくと、そのまま会計できるのか、チャージしなければならないのか迷ってしまいますよね。
また、ファミペイには「ファミペイ翌月払い」というサービスもあり、設定によっては残高が不足していても決済できる場合があります。
この記事では、ファミペイの足りない分を現金で支払えるのか、レジでの具体的な支払い方法、ほかの決済サービスとの併用、残高を使い切る方法や注意点について解説します。
ファミペイの足りない分は現金で払える？
ファミリーマートの有人レジでは、ファミペイの残高が足りない場合、不足分を現金で支払うことができます。
例えば、商品代金が1,000円でファミペイ残高が600円の場合、残りの400円を現金で支払えます。
ファミリーマートの公式FAQでも、ファミペイの残高不足分について、現金との併用が可能であることが案内されています。
ただし、ファミペイで支払える商品であることが前提です。
また、現金以外の支払い方法とは原則として併用できません。
ファミペイと現金を併用した場合の支払い例
| 商品代金 | ファミペイ残高 | 現金で払う金額 |
|---|---|---|
| 300円 | 100円 | 200円 |
| 500円 | 250円 | 250円 |
| 780円 | 500円 | 280円 |
| 1,000円 | 600円 | 400円 |
| 1,500円 | 1,200円 | 300円 |
| 2,000円 | 1,500円 | 500円 |
例えば、ファミペイ残高が250円しかなくても、500円の商品を購入する際に250円を現金で支払えば、残高を使い切ることができます。
そのため、残高が中途半端に残っている場合にも便利です。
ファミペイと併用できる支払い方法
ファミペイとほかの決済方法を組み合わせられるかどうかは、次の表を参考にしてください。
| 支払い方法 | 併用できる？ |
|---|---|
| 現金 | ○ |
| クレジットカード | × |
| PayPay | × |
| d払い | × |
| 楽天ペイ | × |
| 交通系電子マネー | × |
| WAON | × |
| 楽天Edy | × |
| iD・QUICPay | × |
| 楽天ポイント・dポイント | 条件付きで可能 |
| ファミマポイント | 利用設定に応じて可能 |
| 対象クーポン | 利用条件に応じて可能 |
なお、ポイントやクーポンは、ファミペイの残高不足分を現金のように後から補う仕組みとは異なります。
利用する順番や対象商品に条件があるため、会計前に確認してください。
ファミペイの不足分を現金で支払う方法
ファミペイと現金を併用する場合は、ファミリーマートの有人レジで会計します。
特別な申込みや設定は必要ありません。
レジでの支払い手順
- 購入する商品を有人レジへ持っていく。
- ファミペイアプリを起動する。
- ホーム画面でFamiPay残高を確認する。
- 店員にファミペイと現金を併用したいことを伝える。
- ファミペイのバーコードを提示する。
- 店員の案内に従って不足分を現金で支払う。
- レシートを受け取り、支払い金額を確認する。
例えば、商品代金が1,200円でファミペイ残高が800円の場合は、次のように伝えると分かりやすいでしょう。
「ファミペイで800円払って、残りの400円は現金でお願いします」
店員が支払い内容を確認して会計を進めてくれます。
レジで先に伝えておくことが大切
ファミペイと現金を併用したい場合は、バーコードを読み取ってもらう前に伝えておくと安心です。
特に、ファミペイ翌月払いを利用している場合は、残高不足分が翌月払いに充当される可能性があります。
現金で不足分を支払いたい場合は、決済が確定する前に店員へ相談してください。
ファミペイ残高が数円しかなくても現金と併用できる？
ファミペイ残高が少額の場合でも、現金と組み合わせて支払う方法があります。
例えば、残高が10円しかない場合です。
商品代金が150円なら、次のように支払う計算になります。
| 支払い内容 | 金額 |
|---|---|
| 商品代金 | 150円 |
| ファミペイ残高 | 10円 |
| 現金で払う金額 | 140円 |
この方法であれば、ファミペイ残高を使い切ることができます。
ただし、ファミペイで購入できる商品であることが条件です。
また、現金との併用に対応していないレジでは利用できません。
残高を使い切りたい場合の注意点
ファミペイ残高を使い切ることが目的なら、次の点を確認してください。
- 支払い前にFamiPay残高を確認する。
- 有人レジで会計する。
- 現金との併用を事前に伝える。
- ファミペイ翌月払いの利用状況を確認する。
- ポイントやクーポンの利用設定を確認する。
特にファミマポイントを利用する設定になっている場合は、ポイントが先に使われることがあります。
ファミペイ残高を優先して使い切りたい場合は、決済前にポイントの利用設定も確認してください。
ファミペイとPayPayは併用できる？
ファミペイとPayPayを組み合わせて支払うことはできません。
例えば、商品代金が1,000円でファミペイ残高が600円の場合、残りの400円をPayPayで支払うことはできません。
ファミリーマートの公式FAQでも、ファミペイの残高不足分をPayPayやd払いで補うことはできないと案内されています。
PayPay以外のバーコード決済も併用できない
ファミペイと併用できない主なバーコード決済には、次のものがあります。
- PayPay
- d払い
- 楽天ペイ
- au PAY
- メルペイ
例えば、ファミペイ残高が300円で商品代金が800円の場合、残り500円を楽天ペイで支払うこともできません。
この場合は、現金で不足分を支払うか、ファミペイを利用せずに別の決済方法で全額支払ってください。
ファミペイとクレジットカードは併用できる？
ファミペイとクレジットカードを組み合わせて支払うこともできません。
例えば、商品代金が2,000円でファミペイ残高が1,000円の場合、残り1,000円をクレジットカードで支払うことはできません。
この場合は、次の方法を検討してください。
- ファミペイ1,000円と現金1,000円で支払う。
- クレジットカードで商品代金の全額を支払う。
- 事前にファミペイへチャージしてから支払う。
なお、ファミペイには対応するクレジットカードからチャージする方法があります。
ただし、クレジットカードでファミペイへチャージすることと、レジでファミペイとクレジットカードを併用することは別です。
チャージできるカードや利用条件は、ファミペイの公式案内を確認してください。
ファミペイと楽天ポイント・dポイントは併用できる？
ファミリーマートでは、楽天ポイントやdポイントを利用した支払いにも対応しています。
ただし、ファミペイとポイントを組み合わせる場合は、支払いの順番が重要です。
楽天ポイントやdポイントを先に利用し、残りをファミペイで支払うことは可能です。
一方、ファミペイで先に支払ったあと、不足分を楽天ポイントやdポイントで補うことはできません。
ポイントとファミペイを併用する例
商品代金が1,000円の場合を考えてみましょう。
| 支払い方法 | 利用できる？ |
|---|---|
| 楽天ポイント300円＋ファミペイ700円 | ○ |
| dポイント300円＋ファミペイ700円 | ○ |
| ファミペイ700円＋楽天ポイント300円 | × |
| ファミペイ700円＋dポイント300円 | × |
ポイントを利用する場合は、先に店員へ伝えてください。
また、ポイントの利用対象外となる商品やサービスもあるため、注意が必要です。
ファミマポイントとの違い
ファミペイアプリ内の「ファミマポイント」は、楽天ポイントやdポイントとは異なります。
ファミマポイントは、ファミペイアプリの利用設定に応じて、FamiPay残高より先に使われる仕組みがあります。
そのため、ファミマポイントが残っている場合は、支払い前に利用設定を確認してください。
セルフレジでもファミペイと現金を併用できる？
ファミリーマートのセルフレジでは、ファミペイと現金を併用して支払うことはできません。
ファミリーマートの公式FAQでは、セルフレジは併用払いに対応しておらず、全額払いのみと案内されています。
そのため、ファミペイ残高が不足している場合は、有人レジを利用するか、事前にチャージする必要があります。
セルフレジで残高が不足した場合の対処法
- 有人レジへ移動して、ファミペイと現金を併用する。
- ファミペイにチャージしてから支払う。
- ほかの利用可能な決済方法で全額支払う。
例えば、商品代金が800円でファミペイ残高が500円の場合、セルフレジでは不足分の300円を現金で支払えません。
現金と併用したい場合は、有人レジを利用してください。
ファミペイ残高が足りない場合はチャージする方法もある
ファミペイの残高が不足している場合は、事前にチャージしてから支払う方法もあります。
ファミペイでは、ファミリーマートの店頭レジや、対応する銀行口座などからチャージできます。
ファミリーマートのレジで現金チャージする方法
- ファミリーマートの有人レジへ行く。
- 店員にファミペイへチャージしたいことを伝える。
- ファミペイアプリを開く。
- バーコードを提示する。
- 希望するチャージ金額を選択する。
- 現金を支払う。
- チャージ後の残高を確認する。
ただし、ファミペイへのチャージには金額単位や上限などの条件があります。
例えば、残高が900円で商品代金が1,000円の場合、不足分は100円ですが、必ずしも100円だけチャージできるわけではありません。
そのため、少額の不足分を補いたい場合は、現金との併用を検討するとよいでしょう。
チャージする方法と現金併用の違い
| 項目 | 現金との併用 | 事前チャージ |
|---|---|---|
| 不足分だけ支払える | ○ | チャージ単位による |
| 有人レジで利用 | ○ | ○ |
| セルフレジで利用 | × | チャージ後なら可能 |
| アプリ残高を使い切る | 可能 | 残高が残る場合あり |
| 現金を用意する | 必要 | チャージ方法による |
ファミペイ翌月払いなら残高不足でも支払える？
ファミペイには、チャージ残高が不足している場合に利用できる「ファミペイ翌月払い」というサービスがあります。
ファミペイ翌月払いは、利用した代金を翌月以降に支払うサービスです。
利用するには、申込みと審査が必要になります。
ファミペイ翌月払いの仕組み
ファミペイ翌月払いを利用できる状態になっている場合、チャージ残高が不足すると、不足分が翌月払いに充当されることがあります。
例えば、次のようなケースです。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 商品代金 | 1,000円 |
| FamiPay残高 | 600円 |
| 翌月払いで支払う金額 | 400円 |
この場合、現金を用意しなくても決済できる可能性があります。
ただし、翌月払いは後日支払いが発生するため、現金との併用とは異なります。
また、利用可能枠や対象となる取引などの条件があります。
翌月払いが有効な場合は注意
ファミペイ翌月払いを利用している場合、FamiPay残高の不足分が自動的に翌月払いへ充当されることがあります。
そのため、現金で不足分を支払いたい場合は、決済前に支払い方法を確認してください。
また、ファミマポイントの利用をONにしている場合は、ポイントがFamiPay残高より先に使われることがあります。
ファミペイ残高を使い切りたい場合は、ポイントの利用設定も確認しておくと安心です。
ファミペイと現金を併用するとポイントは付く？
ファミペイと現金を併用した場合のポイント付与は、購入する商品やキャンペーンの条件によって異なります。
特に注意したいのが、プリペイドカードの購入です。
ファミリーマートの公式FAQでは、対象となるプリペイドカードを全額ファミペイで支払った場合、1件につき10円相当のファミマポイントが付与されると案内しています。
一方、現金などと併用した場合は、ポイント付与の対象外となります。
プリペイドカード購入時のポイント付与例
| 支払い方法 | ポイント付与 |
|---|---|
| 全額ファミペイ払い | 対象 |
| ファミペイ＋現金 | 対象外 |
| 全額現金払い | 対象外 |
※対象となるプリペイドカードについての条件です。
そのため、ポイントを目的にプリペイドカードを購入する場合は、残高不足にならないよう事前に確認してください。
なお、通常の商品やキャンペーンについては、それぞれポイント付与条件が異なる場合があります。
ファミペイと現金を併用できない商品・サービスはある？
ファミリーマートでは、商品やサービスによって利用できる支払い方法が異なります。
そのため、ファミペイと現金を併用できる場合でも、すべての商品に対応しているとは限りません。
支払い方法を確認したい商品・サービス
- 公共料金や税金などの払込票
- プリペイドカード・ギフトカード
- 切手・はがき・収入印紙
- チケット関連サービス
- 各種収納代行サービス
- 電子マネーへのチャージ
例えば、公共料金の払込票には、ファミペイで支払えるものと、現金のみ対応しているものがあります。
また、切手やはがき、収入印紙などは、利用できる決済方法が限定されています。
購入する商品やサービスがファミペイ払いに対応しているか、事前に確認してください。
ファミペイと現金を併用できない場合の対処法
ファミペイと現金を組み合わせようとしても、うまく支払えない場合があります。
その場合は、次の項目を確認してください。
① セルフレジを利用していないか確認する
セルフレジでは併用払いができません。
ファミペイと現金を組み合わせたい場合は、有人レジへ移動してください。
② ファミペイ払いの対象商品か確認する
商品やサービスによっては、ファミペイで支払えない場合があります。
例えば、一部の収納代行サービスや電子マネーへのチャージなどです。
対象外の商品であれば、ファミペイ残高が十分にあっても決済できません。
③ ファミペイ翌月払いの利用状況を確認する
ファミペイ翌月払いを利用できる状態の場合、残高不足分が翌月払いに充当されることがあります。
現金との併用を希望する場合は、決済前に店員へ伝えてください。
④ アプリのFamiPay利用設定を確認する
ファミペイアプリで「FamiPayを使う」がOFFになっている場合は、決済できないことがあります。
アプリのホーム画面からFamiPayの利用設定を確認してください。
また、通信状態が不安定な場合は、アプリを再起動してから試してみましょう。
よくある質問
ファミペイの残高不足分は現金で払えますか？
はい。
ファミリーマートの有人レジでは、ファミペイ残高の不足分を現金で支払えます。
ただし、ファミペイで支払える商品であることが条件です。
ファミペイ残高が10円しかなくても現金と併用できますか？
ファミペイで支払える商品であれば、10円をファミペイで支払い、残りを現金で支払う方法があります。
ただし、セルフレジでは併用できません。
ファミペイとPayPayを併用できますか？
いいえ。
ファミペイとPayPayを組み合わせて支払うことはできません。
d払いや楽天ペイなど、ほかのバーコード決済とも併用できません。
ファミペイとクレジットカードを併用できますか？
いいえ。
ファミペイの不足分をクレジットカードで支払うことはできません。
現金で不足分を支払うか、事前にチャージしてください。
ファミペイと楽天ポイントは併用できますか？
先に楽天ポイントの利用金額を指定し、残りをファミペイで支払うことは可能です。
ただし、ファミペイで先に支払ったあとの不足分を楽天ポイントで補うことはできません。
セルフレジでも現金と併用できますか？
いいえ。
セルフレジでは併用払いができず、全額払いのみとなっています。
現金との併用を希望する場合は、有人レジを利用してください。
ファミペイ翌月払いがあれば残高不足でも支払えますか？
ファミペイ翌月払いを利用できる状態で、利用可能枠がある場合は、残高不足分を翌月払いで支払えることがあります。
ただし、利用には審査があり、対象となる取引にも条件があります。
まとめ
ファミリーマートの有人レジでは、ファミペイの残高が足りない場合、不足分を現金で支払うことができます。
ただし、PayPayやクレジットカードなど、ほかの決済方法との併用には制限があります。
- ファミペイの残高不足分は、有人レジで現金払いできる。
- 残高が数円しかなくても、現金と組み合わせて使い切る方法がある。
- PayPayやd払いなどのバーコード決済とは併用できない。
- クレジットカードや電子マネーとも併用できない。
- 楽天ポイントやdポイントは、先にポイントを利用する場合に限り併用できる。
- セルフレジでは現金との併用払いができない。
- ファミペイ翌月払いが有効な場合、不足分が翌月払いに充当されることがある。
- 商品によっては、現金と併用するとポイント付与の対象外になる。
ファミペイ残高を使い切りたい場合は、有人レジで現金と組み合わせて支払う方法が便利です。
ただし、ファミペイ翌月払いを利用している場合や、ポイントを使いたい場合は、支払いの順番や利用設定を確認してください。
また、商品によってはファミペイで支払えない場合もあるため、分からない場合は会計前に店員へ確認しましょう。