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チケットぴあ

【チケットぴあ】抽選申込履歴が表示されない原因は?確認できない時の対処法を解説

2026/10/18  

チケットぴあでライブや舞台などの抽選に申し込んだはずなのに、マイページを開いても「抽選申込履歴」が表示されないことがあります。 「抽選に申し込んだのに、履歴がどこにも見当たらない」 「申し込み完了メー ...

チケットぴあ

【チケットぴあ】支払い前にキャンセルできる?未払いの影響や支払期限切れを解説

2026/10/18  

チケットぴあでライブや舞台などのチケットを申し込んだ後、予定が変わって購入を取りやめたくなることがあります。 「まだお金を払っていないから、キャンセルできる?」 「コンビニで支払わなければ、自動的にキ ...

チケットぴあ

【チケットぴあ】購入者本人が行けなくなったらどうなる?同行者の入場や譲渡・リセールを解説

2026/10/18  

チケットぴあでライブや舞台などのチケットを購入したものの、急な仕事や体調不良などで、購入者本人が公演に行けなくなることがあります。 「購入者が行けなくなっても、同行者だけで入場できる?」 「代表者のチ ...

チケットぴあ

【チケットぴあ】機種変更するとチケットはどうなる?引き継ぎ方法や注意点を解説

2026/10/18  

チケットぴあで購入したチケットがある状態でスマートフォンを機種変更する場合、購入済みのチケットがどうなるのか気になることがあります。 「機種変更したら、購入したチケットは消えてしまう?」 「電子チケッ ...

チケットぴあ

【チケットぴあ】「正しくページを表示できませんでした」と出る原因は?対処法を解説

2026/10/18  

チケットぴあでチケットを購入しようとした際、「正しくページを表示できませんでした」というエラーが表示され、手続きを進められなくなることがあります。 「購入するボタンを押したら、突然エラー画面になった」 ...

チケットぴあ

【チケットぴあ】発券できない原因は?コンビニで受け取れない時の対処法を解説

2026/10/18  

チケットぴあで購入したチケットをコンビニで発券しようとした際、番号を入力しても受け取れなかったり、発券手続きが進まなかったりすることがあります。 「チケット代金は支払ったのに、コンビニで発券できない」 ...

チケットぴあ

【チケットぴあ】発券取り消しをするとどうなる?再発券の可否や注意点を解説

2026/10/18  

チケットぴあの「Myチケット」で発券手続きを進めた後、発券を取り消したいと考えることがあります。 「発券取り消しをすると、購入したチケットまでキャンセルされる?」 「発券を取り消した後、もう一度発券で ...

チケットぴあ

【チケットぴあ】電話番号認証で画面が切り替わらない原因は?認証が進まない時の対処法を解説

2026/10/18  

チケットぴあで電話番号認証を行った際、指定された番号に電話をかけたのに、認証画面が切り替わらないことがあります。 「050から始まる番号に電話したのに、認証が完了しない」 「電話は1コールで切れたのに ...

スマートEX

【スマートEX】ログインできない原因は?エラーが出る・入れない時の対処法を解説

2026/10/16  

スマートEXにログインしようとした際、会員IDやパスワードを入力してもエラーが表示され、予約画面へ進めなくなることがあります。 「昨日までログインできていたのに、突然入れなくなった」 「スマホではログ ...

スマートEX

【スマートEX】座席指定できない原因は?座席表が出ない・選べない時の対処法を解説

2026/10/15  

スマートEXで新幹線を予約しようとした際、座席表が表示されなかったり、希望する座席を選択できなかったりすることがあります。 「座席表から窓側の席を選びたいのに、座席表が出てこない」 「空席があるはずな ...

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