葉八（はっぱち）

Yahoo!オークションで商品を落札したものの、支払いを後回しにしているうちに「Yahoo!かんたん決済」の期限が過ぎてしまうことがあります。 「期限切れになったら落札は自動キャンセルされる？」 「も ...

Yahoo!オークションで欲しい商品を見つけて入札しようとしたのに、入札ボタンを押しても先へ進めなかったり、突然エラーメッセージが表示されたりすることがあります。 これまで普通に入札できていたのに、特 ...

楽天ラクマはスマートフォンアプリだけでなく、パソコンやスマートフォンのブラウザからWeb版を利用できます。 ところが、Web版を開いてログインしようとしても、 「メールアドレスとパスワードを入れてもロ ...

楽天ラクマで取引中、相手から突然「キャンセルしたい」と言われることがあります。 出品者なら 「もう発送準備をしているのにキャンセルしないといけない？」、 購入者なら 「出品者からキャンセル申請が来たけ ...

楽天ラクマに以前から登録しているのに、 「ログインできない」 「楽天IDでログインすると新規会員登録の画面になる」 「機種変更したらアカウントに入れなくなった」 と困ることがあります。 特に現在の楽天 ...

楽天ラクマで商品代金を支払った後に取引をキャンセルすることになった場合、 「支払ったお金は返金される？」 「クレジットカードならいつ戻る？」 「コンビニで現金払いした場合はどうやって返金される？」 な ...

楽天ラクマで商品が売れて売上が貯まると、 「売上金を現金にするにはどうすればいい？」 「楽天キャッシュに移った売上も銀行口座へ出金できる？」 「振込申請と楽天キャッシュの出金は何が違う？」 など、現金 ...

楽天ラクマで商品が売れて売上金が貯まったものの、 「振込申請ができない」 「売上金があるのに銀行口座へ振り込めない」 「振込申請が制限されている」 などの状態になることがあります。 振込申請できないと ...

楽天ラクマで本人確認をしようとしたものの、 「本人確認が通らない」 「本人確認書類を提出したのに失敗した」 「申請フォームでエラーが出て送信できない」 と困ることがあります。 本人確認では、ラクマに登 ...

楽天ラクマで商品を購入するときに、 「楽天ポイントを持っているのに使えない」 「楽天ポイント/キャッシュが利用できないと表示される」 「支払い画面にポイントが反映されない」 と困ることがあります。 楽 ...