ゆうパックで荷物を送る際、通常より送料を安くできる「ゆうパックスマホ割」を利用したいと考えることがあります。
「ゆうパックスマホ割はどうやって利用する？」
「郵便局アプリで送り状を作成する手順が分からない」
「QRコードを表示した後、郵便局で何をすればいい？」
特に初めて利用する場合は、アプリでの送り状作成から支払い、郵便局での発送まで、どのような流れで進めればよいのか迷うこともあるでしょう。
また、以前提供されていた「ゆうパックスマホ割アプリ」はサービスを終了しているため、古い操作方法を参考にすると、現在の画面と違って戸惑う可能性があります。
この記事では、ゆうパックスマホ割のやり方や、郵便局アプリでの送り状作成・発送方法、送料の割引条件と利用時の注意点を解説します。
ゆうパックスマホ割のやり方は？発送までの流れ
ゆうパックスマホ割は、郵便局アプリで送り状を作成し、クレジットカードで事前決済してから、郵便局へ荷物を持ち込むサービスです。
この方法で発送すると、ゆうパックの基本運賃から1個につき180円割引されます。
送り状を手書きする必要がなく、郵便局での支払い手続きも省けるのが特徴です。
基本的な流れは次のとおりです。
- 郵便局アプリをスマートフォンにインストールする。
- ゆうIDでログインする。
- アプリの「送る」から送り状作成へ進む。
- 「ゆうパック」を選択する。
- 「クレジットカード事前決済で作成」を選択する。
- お届け先・差出人・荷物の情報を入力する。
- クレジットカードで事前決済する。
- アプリに表示される2次元コードを郵便局で提示する。
- 送り状を印刷して荷物に貼り、窓口へ差し出す。
なお、アプリのバージョンによってボタン名や画面構成が異なる場合があります。
重要なのは、「クレジットカード事前決済で作成」を選ぶことです。
郵便局アプリには、窓口で支払うための送り状作成機能もありますが、そちらを利用した場合は180円割引の対象になりません。
ゆうパックスマホ割とは？送料はいくら安くなる？
ゆうパックスマホ割は、日本郵便が提供しているゆうパックの割引サービスです。
郵便局アプリを使って送り状を作成し、所定の方法で事前決済すると、通常より安く荷物を送れます。
1個につき180円割引される
ゆうパックスマホ割の基本的な割引額は、荷物1個につき180円です。
例えば、通常のゆうパック基本運賃が1,000円の場合、スマホ割を利用すると820円になります。
| 通常の基本運賃 | スマホ割適用後 |
|---|---|
| 820円 | 640円 |
| 1,000円 | 820円 |
| 1,200円 | 1,020円 |
| 1,500円 | 1,320円 |
※上記は割引額を説明するための計算例です。実際の基本運賃はサイズや発送元・お届け先によって異なります。
また、条件を満たせば、180円割引に加えて別の割引が適用される場合があります。
郵便局受取ならさらに100円割引
荷物の受取場所を郵便局に指定すると、郵便局受取割引としてさらに100円割引されます。
つまり、通常の基本運賃から合計280円安くなる計算です。
ただし、この割引を利用する場合は、受取人が指定した郵便局で荷物を受け取る必要があります。
自宅へ配達してもらう場合は、郵便局受取割引の対象になりません。
継続利用でさらに10％割引
ゆうパックスマホ割には、継続利用割引もあります。
前月までの1年間に、ゆうパックスマホ割で10個以上の荷物を発送した場合、翌月から割引後の運賃がさらに10％割引されます。
例えば、基本運賃1,000円の荷物を発送する場合、まずスマホ割で820円になります。
そこに継続利用割引が適用されると、さらに10％割引され、738円となる計算です。
また、郵便局受取割引と継続利用割引は併用できます。
郵便局アプリのインストールと初期設定
ゆうパックスマホ割を利用するには、スマートフォンに郵便局アプリをインストールする必要があります。
以前の専用アプリとは異なるため、注意してください。
旧ゆうパックスマホ割アプリは終了している
日本郵便では、2025年8月29日をもって「ゆうパックスマホ割アプリ」の提供を終了しました。
現在は「郵便局アプリ」で同じスマホ割サービスを利用できます。
そのため、インターネット上で古い専用アプリの操作方法を見つけても、現在は利用できない場合があります。
これから利用する場合は、必ず郵便局アプリをインストールしてください。
郵便局アプリをインストールする手順
- iPhoneならApp Store、AndroidならGoogle Playを開く。
- 「郵便局アプリ」と検索する。
- 日本郵便株式会社が提供する公式アプリを選択する。
- アプリをインストールする。
- アプリを起動して初期設定を進める。
- ゆうIDでログインする。
ゆうIDを持っていない場合は、新規登録が必要です。
ゆうIDは、日本郵便の各種サービスで利用できる共通のIDです。
登録したメールアドレスやパスワードは、今後もアプリを利用する際に必要になるため、忘れないように管理してください。
郵便局アプリで送り状を作成する方法
アプリの準備ができたら、送り状を作成します。
送り状とは、荷物のお届け先や差出人、品名などを記載する伝票のことです。
ゆうパックスマホ割では、アプリで入力した情報を使って送り状を印刷するため、手書きする必要がありません。
1. 「送る」からゆうパックを選択する
郵便局アプリを開き、「送る」のメニューから送り状作成へ進みます。
配送方法の選択画面では、ゆうパックを選択してください。
なお、郵便局アプリでは、ゆうパック以外の送り状も作成できます。
スマホ割を利用したい場合は、対象となるゆうパックの送り状を作成する必要があります。
2. 「クレジットカード事前決済で作成」を選択する
送り状の作成方法を選ぶ画面では、「クレジットカード事前決済で作成」を選択してください。
ここが重要なポイントです。
郵便局アプリには、窓口で支払うための送り状を作成する機能もあります。
しかし、「郵便局の窓口支払いで作成」を選んだ場合、ゆうパックスマホ割の180円割引は適用されません。
送料を安くしたい場合は、必ず事前決済を選択しましょう。
3. お届け先の情報を入力する
次に、荷物を届ける相手の情報を入力します。
主に必要となる情報は次のとおりです。
- 郵便番号
- 住所
- 氏名
- 電話番号
- 必要に応じた建物名や部屋番号
入力した情報が間違っていると、荷物を正しく届けられない可能性があります。
特に郵便番号や番地、マンションの部屋番号などは、入力後に確認してください。
また、送り先の情報はアプリに保存できるため、同じ相手へ繰り返し発送する場合にも便利です。
4. 差出人の情報を入力する
お届け先の入力が終わったら、差出人の情報を確認します。
差出人とは、荷物を送る人のことです。
氏名や住所、電話番号などを入力してください。
登録済みの情報が自動入力される場合もありますが、引っ越しなどで住所が変わっていないか確認する必要があります。
5. 荷物の品名やサイズを入力する
続いて、荷物の内容を入力します。
例えば、衣類を送る場合は「衣類」、書籍を送る場合は「書籍」など、内容が分かる品名を記載してください。
また、荷物のサイズを選択する必要があります。
ゆうパックでは、縦・横・高さの3辺の合計によってサイズが決まります。
| サイズ | 3辺の合計 |
|---|---|
| 60サイズ | 60cm以内 |
| 80サイズ | 80cm以内 |
| 100サイズ | 100cm以内 |
| 120サイズ | 120cm以内 |
| 140サイズ | 140cm以内 |
| 160サイズ | 160cm以内 |
| 170サイズ | 170cm以内 |
通常のゆうパックは、重さ25kg以内が対象です。
なお、アプリで選択したサイズと実際の荷物のサイズが異なる場合は、郵便局で確認されたサイズに基づいて運賃が確定します。
6. お届け希望日・時間帯を設定する
必要に応じて、お届け希望日や時間帯を設定します。
ゆうパックでは、配達希望時間帯を指定できます。
主な時間帯は次のとおりです。
- 午前中
- 12時頃～14時頃
- 14時頃～16時頃
- 16時頃～18時頃
- 18時頃～20時頃
- 19時頃～21時頃
ただし、発送日やお届け先によって指定できる日付・時間帯が異なる場合があります。
希望がある場合は、アプリに表示される選択肢から指定してください。
クレジットカードで事前決済する方法
送り状の情報を入力したら、送料の支払い手続きを進めます。
ゆうパックスマホ割では、アプリ内でクレジットカードによる事前決済を行います。
クレジットカードを登録する
初めて利用する場合は、クレジットカード情報の登録が必要です。
画面の案内に従って、カード番号や有効期限などを入力してください。
利用できるカードブランドや本人認証の条件は、アプリの案内で確認できます。
なお、クレジットカードを持っていない場合は、スマホ割を利用できません。
郵便局の窓口で現金払いする方法もありますが、その場合はスマホ割の180円割引が適用されないため注意してください。
送料の予定額を確認する
送り状の情報を入力すると、送料の予定額が表示されます。
ここでは、スマホ割による180円割引が反映されているか確認してください。
また、郵便局受取割引や継続利用割引の対象になる場合は、その内容も確認します。
ただし、表示される金額は予定額です。
荷物のサイズなどが実際と異なる場合は、差出し後に運賃が確定することがあります。
郵便局でQRコードを使って発送する方法
アプリで送り状を作成し、事前決済の手続きが終わったら、荷物を郵便局へ持ち込みます。
発送時には、アプリに表示される2次元コードを使用します。
1. 荷物を梱包する
まず、送る荷物を段ボールや袋などに入れて梱包してください。
荷物の内容に合った梱包材を使用し、輸送中に破損しないようにします。
特に割れ物や精密機器などは、緩衝材を使って保護することが重要です。
また、発送前に縦・横・高さの3辺を測っておくと、サイズの確認がスムーズになります。
2. 郵便局へ荷物を持ち込む
梱包した荷物とスマートフォンを持って、郵便局へ行きます。
ゆうパックスマホ割は、郵便局での差出しが必要です。
通常のゆうパックのように、ローソンなどのコンビニから発送することはできません。
また、スマホ割は集荷にも対応していません。
必ず郵便局の窓口へ持ち込んでください。
3. アプリで2次元コードを表示する
郵便局に到着したら、郵便局アプリで作成済みの送り状を開きます。
画面の案内に従って、発送用の2次元コードを表示してください。
このコードには、アプリで登録した送り状の情報が関連付けられています。
なお、2次元コードには表示期限があります。
期限が過ぎた場合は、アプリから再度表示してください。
4. ゆうプリタッチで送り状を印刷する
郵便局に「ゆうプリタッチ」が設置されている場合は、専用端末で送り状を印刷できます。
基本的な流れは次のとおりです。
- 郵便局アプリで2次元コードを表示する。
- ゆうプリタッチの読み取り部分にコードをかざす。
- 送り状が印刷されるのを待つ。
- 印刷された送り状を受け取る。
- 荷物と送り状を窓口へ持っていく。
なお、ゆうプリタッチが設置されていない郵便局では、窓口で2次元コードを提示して送り状を印刷してもらいます。
そのため、ゆうプリタッチがない郵便局でもスマホ割を利用できます。
5. 窓口で荷物を差し出す
送り状を印刷したら、荷物と一緒に郵便局の窓口へ差し出してください。
窓口では、荷物のサイズや重量などが確認されます。
発送手続きが完了すると、荷物の追跡に利用するお問い合わせ番号が発行されます。
発送後は、郵便局アプリなどから配送状況を確認できます。
ゆうパックスマホ割が使えない原因と対処法
ゆうパックスマホ割を利用しようとしても、送り状を作成できなかったり、決済画面で先へ進めなかったりする場合があります。
主な原因と対処法を確認しましょう。
クレジットカードを登録できない
クレジットカードの登録や決済ができない場合は、カード情報や利用状況を確認してください。
例えば、有効期限が切れている場合や、カード会社側で利用制限がかかっている場合などです。
また、本人認証サービスの設定が影響している可能性もあります。
カード情報に問題がない場合は、カード会社へ問い合わせてください。
2次元コードが表示されない
2次元コードが表示されない場合は、通信環境やアプリの状態を確認してください。
まず、インターネットに接続できているか確認します。
また、アプリを最新版に更新できるか確認する方法もあります。
それでも表示されない場合は、郵便局の窓口で状況を説明してください。
スマホ割が適用されない
180円割引が適用されない場合は、送り状の作成方法を確認してください。
特に注意したいのが、「郵便局の窓口支払いで作成」を選んでいる場合です。
この方法では、スマホ割の対象になりません。
割引を利用するには、「クレジットカード事前決済で作成」を選択する必要があります。
また、通常のゆうパックの持込割引などとは併用できません。
ゆうパックスマホ割を利用する際の注意点
コンビニから発送できない
ゆうパックスマホ割は、郵便局での差出しが必要です。
ローソンやミニストップなどのコンビニでは、スマホ割を利用した発送はできません。
そのため、近くの郵便局の営業時間を確認しておきましょう。
集荷には対応していない
ゆうパックスマホ割では、通常のゆうパックのように自宅へ集荷に来てもらうことはできません。
荷物を自分で郵便局へ持ち込む必要があります。
大きな荷物や重い荷物を送る場合は、持ち運べるか確認しておきましょう。
着払いでは利用できない
ゆうパックスマホ割は、クレジットカードで事前決済するサービスです。
そのため、受取人が送料を支払う着払いには対応していません。
着払いで送りたい場合は、通常のゆうパックを利用してください。
通常の持込割引とは併用できない
ゆうパックスマホ割の180円割引は、通常の持込割引120円とは併用できません。
また、同一あて先割引や複数口割引も併用できません。
一方、郵便局受取割引と継続利用割引は併用できます。
割引を利用する際は、どのサービスが対象になるか確認してください。
よくある質問
ゆうパックスマホ割は会員登録なしでも使える？
郵便局アプリでゆうパックスマホ割を利用するには、ゆうIDでのログインが必要です。
ゆうIDを持っていない場合は、新規登録してください。
郵便局アプリで送り状だけ作成できる？
できます。
郵便局アプリには、送り状を作成して郵便局の窓口で支払う方法もあります。
ただし、窓口支払いで作成した送り状には、ゆうパックスマホ割の180円割引は適用されません。
QRコードをスクリーンショットで保存して使える？
発送時は、郵便局アプリに表示される2次元コードを直接提示してください。
古い専用アプリの公式ガイドでも、スクリーンショットではなくアプリ上のコードを使用するよう案内されています。
ゆうパックスマホ割は何個でも利用できる？
基本的には、対象となる荷物であれば複数個の発送に利用できます。
ただし、スマホ割は荷物1個ごとの利用となります。
また、前月までの1年間に10個以上発送すると、継続利用割引の対象になる場合があります。
旧ゆうパックスマホ割アプリはまだ使える？
いいえ。
旧ゆうパックスマホ割アプリは、2025年8月29日でサービスを終了しています。
現在は郵便局アプリから利用してください。
まとめ
ゆうパックスマホ割は、郵便局アプリで送り状を作成し、クレジットカードで事前決済することで、通常より安くゆうパックを発送できるサービスです。
- 郵便局アプリをインストールし、ゆうIDでログインする。
- 「クレジットカード事前決済で作成」を選択する。
- お届け先・差出人・荷物の情報を入力する。
- アプリで事前決済し、2次元コードを表示する。
- 荷物を郵便局へ持ち込み、送り状を印刷して発送する。
- スマホ割では、ゆうパック基本運賃から1個につき180円割引される。
- 郵便局受取割引や継続利用割引を併用できる場合がある。
なお、旧ゆうパックスマホ割アプリはすでに終了しているため、これから利用する場合は郵便局アプリを使用してください。
最初は操作に慣れないかもしれませんが、一度送り状を作成しておけば、次回から同じお届け先への発送もスムーズになります。