日本郵便

【ゆうパック】ポストに入れてもらえる?郵便受けへの配達条件や指定方法を解説

ゆうパックで荷物が届く予定があるとき、自宅の郵便受け(ポスト)に入れてもらえないかと考えることがあります。

「ゆうパックは小さな荷物ならポストに入れてもらえる?」

「不在でも郵便受けに配達してもらう方法はある?」

「郵便局アプリからポスト投函を指定できる?」

仕事や外出などで自宅にいる時間が少ない場合、郵便受けに荷物を入れてもらえれば、再配達を申し込む手間が省けます。

ただし、ゆうパックは原則として対面で配達されるサービスです。荷物が郵便受けに入る大きさだからといって、自動的に投函されるわけではありません。

この記事では、ゆうパックを郵便受けに入れてもらえる条件や、郵便局アプリなどを使った指定方法、ポスト投函できない原因や注意点を解説します。

ゆうパックはポストに入れてもらえる?

結論からいうと、ゆうパックは原則として対面配達ですが、所定の条件を満たせば郵便受けへの配達を指定できます。

日本郵便では、ゆうパックの通常の配達方法を対面での引渡しとしています。

そのため、小さな荷物であっても、何も指定しなければ郵便受けに投函されるとは限りません。

一方、日本郵便の「指定場所で受け取る」サービスでは、受取場所の一つとして「郵便受箱」が用意されています。

ただし、荷物が郵便受けの差込口から投函できることが条件です。

主なポイントは次のとおりです。

  • ゆうパックの通常配達は対面での受け取りが原則。
  • 指定場所配達の条件を満たせば、郵便受けを指定できる。
  • 荷物が郵便受けの差込口から入る必要がある。
  • 着払いや代金引換など、一部のゆうパックは対象外。
  • 郵便局アプリなどのお届け通知から指定できる場合がある。
  • 郵便受けに入らない場合は、別の受取方法を検討する必要がある。

つまり、ゆうパックを郵便受けに入れてもらいたい場合は、荷物の大きさだけでなく、指定場所配達の利用条件も確認する必要があります。

ゆうパックが郵便受けに配達される条件

日本郵便では、e受取アシストの「指定場所で受け取る」サービスで、郵便受けを受取場所として指定できます。

ただし、利用するには一定の条件があります。

荷物が郵便受けの差込口から入ること

最も重要なのは、荷物が郵便受けの差込口から投函できる大きさであることです。

日本郵便の公式ページでも、郵便受箱への配達について、差込口から投函できる場合に限ると案内しています。

例えば、薄い箱に入った小型の商品であれば、郵便受けに入る可能性があります。

一方、厚みのある段ボール箱などは、郵便受けに入らない場合があります。

なお、郵便受けの投函口は住宅によって大きさが異なります。

そのため、60サイズのゆうパックだから必ず投函できる、といった判断はできません。

指定場所配達の対象になっていること

日本郵便の「指定場所で受け取る」サービスでは、利用できるゆうパックの種類が決まっています。

ゆうパックの種類指定場所配達
元払ゆうパック利用可能
重量ゆうパック利用可能
着払ゆうパック対象外
セキュリティゆうパック対象外
代金引換ゆうパック対象外
チルドゆうパック対象外
点字・聴覚ゆうパック対象外
スキーゆうパック対象外
ゴルフゆうパック対象外
空港ゆうパック対象外

※日本郵便の「指定場所で受け取る」サービスの公式案内に基づきます。

例えば、通常の元払ゆうパックであれば、条件を満たすことで郵便受けを指定できます。

しかし、代金引換ゆうパックの場合は、受取時に代金を支払う必要があるため、指定場所配達の対象になりません。

ゆうIDの登録や居住確認が必要

日本郵便のe受取アシストから指定場所配達を利用する場合は、ゆうIDの登録と居住確認手続きが必要です。

居住確認とは、登録した住所に本人が住んでいることを確認する手続きです。

日本郵便の公式案内では、利用申込み後、完了のお知らせを簡易書留郵便で送付すると説明しています。

そのため、初めて利用する場合は、荷物が届く直前に設定しようとしても間に合わない可能性があります。

今後も郵便受けや玄関前で受け取りたい場合は、早めに準備しておくとよいでしょう。

郵便局アプリでポスト投函を指定する方法

郵便局アプリを利用している場合は、お届け予定通知などから指定場所配達を申し込める場合があります。

ただし、事前にゆうIDやe受取アシストの設定を済ませておく必要があります。

1. ゆうIDに登録する

まず、ゆうIDを持っていない場合は、新規登録してください。

ゆうIDは、日本郵便の各種サービスで利用できる共通IDです。

登録後は、郵便局アプリにログインします。

2. e受取アシストの利用設定を行う

続いて、e受取アシストの設定を行います。

日本郵便の公式ページでは、指定場所配達の利用にあたり、ゆうIDへのログインと居住確認手続きを案内しています。

基本的な流れは次のとおりです。

  1. ゆうIDにログインする。
  2. e受取アシストの設定画面を開く。
  3. 指定場所配達の利用申込みを行う。
  4. 必要な住所や連絡先などを確認する。
  5. 居住確認の手続きを完了する。
  6. 日本郵便から届く簡易書留郵便を受け取る。

設定完了後、対象の荷物について指定場所配達を利用できるようになります。

3. お届け予定通知から郵便受けを選ぶ

指定場所配達の設定が完了したら、対象の荷物のお届け予定通知を確認してください。

日本郵便では、お届け予定のお知らせや不在のお知らせから、指定場所を選択できると案内しています。

基本的な流れは次のとおりです。

  1. 郵便局アプリなどで対象の荷物のお届け通知を確認する。
  2. 通知から受取方法の変更画面へ進む。
  3. 指定場所での受け取りを選択する。
  4. 受取場所として「郵便受箱」を選択する。
  5. 必要に応じて第2希望の場所を選択する。
  6. 申込み内容を確認して確定する。

なお、実際のボタン名や画面構成は、アプリのバージョンなどによって異なる場合があります。

また、指定場所は第2候補まで選択できますが、対象外の荷物や、申込み条件を満たしていない場合は選択できません。

郵便受けに入らない場合はどうなる?

郵便受けを指定していても、荷物が差込口から入らない場合があります。

例えば、次のようなケースです。

  • 荷物の厚みが郵便受けの差込口より大きい。
  • 郵便受けの中に郵便物がたまっている。
  • 荷物の形状が差込口に合わない。
  • 郵便受けが破損している。
  • 安全に投函できないと判断された。

このような場合は、指定どおりに投函できない可能性があります。

第2希望の受取場所を指定する

日本郵便の指定場所配達では、受取場所を第2候補まで選択できます。

例えば、第1希望を郵便受け、第2希望を宅配ボックスや玄関前にするといった方法です。

ただし、第2希望の場所も利用条件を満たしている必要があります。

郵便受けに入らない荷物が届く可能性がある場合は、別の受取場所も検討しておくとよいでしょう。

指定場所に配達できない場合は持ち戻りになることもある

指定した場所に安全に配達できない場合は、通常の対面配達や持ち戻りなどの対応になる可能性があります。

不在で荷物を受け取れなかった場合は、不在連絡票を確認してください。

その後、再配達を申し込んだり、郵便局で受け取ったりする方法があります。

ゆうパックのポスト投函と置き配の違い

ゆうパックを非対面で受け取る方法には、郵便受けへの配達以外にも、玄関前や宅配ボックスなどへの置き配があります。

受取方法特徴
郵便受け差込口から入る荷物を投函する
玄関前指定した場所に荷物を置く
宅配ボックス宅配ボックス内に荷物を収納する
メーターボックス条件を満たすメーターボックスへ配達する
物置・車庫雨などを避けられる指定場所へ配達する

これらは、日本郵便の指定場所配達で選択できる受取場所です。

ただし、住宅の構造や設備によって利用条件が異なります。

玄関前への置き配

玄関前への置き配は、郵便受けに入らない荷物でも利用できる場合があります。

ただし、荷物を安全に置ける場所であることなどが必要です。

また、オートロックマンションでは、配達員が指定場所まで入れない場合があります。

宅配ボックスへの配達

宅配ボックスが設置されている場合は、ゆうパックを宅配ボックスで受け取れることがあります。

ただし、宅配ボックスが使用中だったり、荷物が大きすぎたりすると配達できません。

また、戸建住宅向けの宅配ボックスには、固定方法や施錠機能など、所定の条件があります。

日本郵便では、対象となる宅配ボックスについて、配達担当郵便局への依頼書提出や設備確認を行う方法も案内しています。

郵便受けに配達してもらえない原因

指定場所配達を申し込もうとしても、郵便受けを選択できなかったり、希望どおりに配達されなかったりする場合があります。

主な原因を確認しましょう。

事前設定が完了していない

e受取アシストの指定場所配達では、ゆうIDの登録と居住確認が必要です。

そのため、郵便局アプリをインストールしただけでは利用できない場合があります。

まずは、指定場所配達の利用設定が完了しているか確認してください。

お届け通知が届いていない

日本郵便では、eお届け通知を利用して、対象のゆうパックのお届け予定を知らせています。

ただし、すべての荷物について通知が届くわけではありません。

また、ゆうIDの登録情報や通知設定によっては、通知を受け取れない場合があります。

通知が届かない場合は、郵便局アプリの設定や、日本郵便の公式案内を確認してください。

荷物が指定場所配達の対象外

着払いや代金引換、チルドゆうパックなどは、e受取アシストの指定場所配達の対象外です。

そのため、郵便受けに入る大きさであっても、指定できません。

まずは、発送されたゆうパックの種類を確認してください。

配達状況によって変更できない

すでに荷物が配達中になっている場合などは、受取方法を変更できないことがあります。

変更したい場合は、できるだけ早めにお届け通知を確認してください。

また、変更画面が表示されない場合は、配達担当郵便局へ相談する方法もあります。

ただし、相談すれば必ず郵便受けへ配達してもらえるわけではありません。

ポスト投函してもらう際の注意点

盗難や紛失のリスクがある

郵便受けへの配達では、荷物を投函した時点で配達が完了します。

そのため、配達後はできるだけ早く荷物を回収してください。

特に、郵便受けに鍵が付いていない場合は、第三者に荷物を取り出される可能性があります。

高価な商品や重要な荷物については、対面での受け取りも検討しましょう。

雨や湿気に注意する

屋外に設置された郵便受けでは、雨が入り込む可能性があります。

特に、紙製品や電子機器など、水に弱い商品を受け取る場合は注意が必要です。

郵便受けの構造や設置場所を確認し、安全に保管できるか判断してください。

オートロックマンションでは条件が異なる

オートロックマンションでは、指定場所によって利用できるかどうかが異なります。

例えば、日本郵便では、宅配ボックスについて、オートロックマンションの場合は共用エリアに設置されているものに限ると案内しています。

また、メーターボックスはオートロックマンションでは指定できません。

郵便受けについても、配達員が投函口へアクセスできることが前提になります。

ポスト投函を希望するならゆうパケットも選択肢

これから荷物を発送する場合は、ゆうパックではなく、郵便受けへの配達を基本とするサービスを利用する方法もあります。

代表的なのが、ゆうパケットやクリックポストです。

ゆうパックとゆうパケットの違い

項目ゆうパックゆうパケット
通常の配達方法対面郵便受け
不在時持ち戻りなど入れば投函
配達日時指定可能不可
追跡サービスありあり
サイズ3辺合計170cm以内3辺合計60cm以内
重量25kg以内1kg以内

※ゆうパケットは、長辺34cm以内・厚さ3cm以内などの条件があります。

ゆうパケットは、基本的に郵便受けへ配達されます。

ただし、郵便受けに入らない場合は対面配達となり、不在の場合は持ち戻られます。

そのため、小さな商品を発送する場合は、ゆうパケットの方が目的に合っていることがあります。

ゆうパケットポストも郵便受けに届く

ゆうパケットポストは、フリマアプリなどで利用される配送サービスです。

日本郵便の公式案内では、ゆうパケットポストは郵便受箱への配達になると説明されています。

ただし、発送には対応するサービスや専用資材などの条件があります。

また、ゆうパックとは別のサービスなので、発送済みのゆうパックを途中からゆうパケットポストへ変更することはできません。

よくある質問

60サイズのゆうパックでもポストに入れてもらえる?

荷物が郵便受けの差込口から入る大きさであり、指定場所配達の条件を満たしていれば、郵便受けを指定できる場合があります。

ただし、60サイズだから必ず投函できるわけではありません。

郵便局アプリなしでもポスト投函を指定できる?

日本郵便のe受取アシストは、ゆうIDを利用したWebからの手続きにも対応しています。

ただし、事前設定や居住確認などの条件があります。

不在票が入った後でも郵便受けを指定できる?

日本郵便では、「ご不在のお知らせ」から指定場所配達を申し込めると案内しています。

ただし、対象の荷物であり、指定場所配達の利用条件を満たしている必要があります。

着払いのゆうパックをポストに入れてもらえる?

いいえ。

日本郵便の「指定場所で受け取る」サービスでは、着払ゆうパックは対象外です。

受取時に送料を支払う必要があるため、通常の受取方法を利用してください。

郵便受けへの配達を指定すると追加料金がかかる?

日本郵便の指定場所配達について、通常の利用申込みに追加料金は案内されていません。

ただし、インターネット通信料などは利用者負担です。

まとめ

ゆうパックは原則として対面配達ですが、条件を満たせば郵便受けへの配達を指定できます。

  • 通常のゆうパックは、対面での受け取りが原則。
  • e受取アシストの指定場所配達では、郵便受けを選択できる。
  • 郵便受けの差込口から荷物を投函できることが必要。
  • ゆうIDの登録や居住確認など、事前設定が必要。
  • 元払ゆうパックや重量ゆうパックは指定場所配達の対象。
  • 着払い・代金引換・チルドゆうパックなどは対象外。
  • 郵便受けに入らない場合は、宅配ボックスや玄関前など別の受取方法も検討できる。
  • これから小さな荷物を発送する場合は、ゆうパケットなども選択肢になる。

ゆうパックを郵便受けに入れてもらいたい場合は、まず日本郵便の指定場所配達の利用条件を確認してください。

今後も非対面で荷物を受け取りたい場合は、ゆうIDや居住確認の手続きを早めに済ませておくと便利です。

参考リンク

-日本郵便