日本郵便の追跡サービスで荷物を確認したところ、配送状況が**「持ち出し中」**になっていることがあります。
朝から持ち出し中になっているのに夕方になっても届かないと、
「持ち出し中なら今日中に届く？」
「夜は何時まで配達している？」
「ずっと持ち出し中だけど、今日届かないこともある？」
と気になるでしょう。
特にゆうパックなどを待っている場合、外出してよいのか、それとも夜まで待った方がよいのか判断しにくいところです。
また、「持ち出し中」という表示だけでは具体的な配達時刻までは分かりません。
この記事では、日本郵便の持ち出し中はいつ届くのか、何時までに届く可能性があるのか、持ち出し中なのに届かない場合の原因や対処法を解説します。
日本郵便の「持ち出し中」は基本的に配達に出ている状態
日本郵便の追跡サービスで**「持ち出し中」**と表示されている場合は、荷物が配達を担当する郵便局から持ち出され、配達に向かっている段階と考えてよいでしょう。
日本郵便は、郵便追跡サービスについて「持ち出し中」や「お届け先にお届け済み」などの情報によって配達状況を確認できると案内しています。
そのため、配送状況は大まかに、
引受 → 輸送 → 配達を担当する郵便局 → 持ち出し中 → お届け先にお届け済み
という流れで進みます。
「持ち出し中」になっていれば、通常はその日の配達に向けて荷物が持ち出されている状態です。
ただし、
「持ち出し中＝あと30分で届く」
という意味ではありません。
配達員は複数の郵便物・荷物を順番に配達しているため、朝から持ち出し中になっていても、実際に自宅へ届くのが夕方や夜になることがあります。
持ち出し中になったら何時ごろ届く？
「持ち出し中」になってから自宅へ届くまでの具体的な時間は、追跡画面だけでは分かりません。
配達時刻は、
- その日の荷物量
- 配達ルート
- 届け先の場所
- 交通状況
- 天候
- 配達時間帯の指定
- 繁忙期かどうか
などによって変わるためです。
たとえば午前9時に「持ち出し中」と表示されても、午前中に届くとは限りません。
自宅が配達ルートの後半であれば、夕方以降になることもあります。
日本郵便も、ゆうパックの時間帯指定について、指定された時間帯の中で順次配達先へ訪問すると案内しています。
そのため、持ち出し中になった時刻から「あと何時間で届く」と正確に判断することはできません。
日本郵便は何時まで配達する？ゆうパックは21時頃までの時間帯がある
ゆうパックの場合、日本郵便では現在、次の6つの配達希望時間帯を設定しています。
| 配達希望時間帯 | 時間 |
|---|---|
| 午前中 | 午前中 |
| 12時頃～14時頃 | 12時頃～14時頃 |
| 14時頃～16時頃 | 14時頃～16時頃 |
| 16時頃～18時頃 | 16時頃～18時頃 |
| 18時頃～20時頃 | 18時頃～20時頃 |
| 19時頃～21時頃 | 19時頃～21時頃 |
最も遅い配達希望時間帯は19時頃～21時頃です。
そのため、追跡情報が夕方になっても「持ち出し中」の場合、
「もう18時だから今日は届かない」
とは限りません。
ゆうパックなら、夜の時間帯に配達される可能性があります。
なお、日本郵便では2024年10月1日から、以前設定されていた「20時～21時」の時間帯を廃止し、現在は上記6区分になっています。
「持ち出し中」なら21時までに必ず届くわけではない
ゆうパックには19時頃～21時頃という配達希望時間帯がありますが、ここで注意したいのが、
「日本郵便の荷物はすべて21時までに必ず届く」
という意味ではないことです。
19時頃～21時頃というのは、ゆうパックで指定できる配達希望時間帯の1つです。
通常の荷物について、追跡情報が「持ち出し中」になった時点で「必ず21時までに配達する」と日本郵便が保証しているわけではありません。
また、日本郵便は、天候不良や道路状況などによって表示より配達が遅れることがあると案内しています。
そのため、持ち出し中であれば当日配達される可能性は高いものの、状況によってはその日のうちに届かないこともあります。
朝からずっと「持ち出し中」でもおかしくない？
朝から何時間も「持ち出し中」のままだと、
「追跡情報が更新されていないのでは？」
「荷物を忘れられている？」
と心配になるかもしれません。
しかし、朝から夜まで持ち出し中になること自体は不自然とは限りません。
配達員は1件の荷物だけを持って自宅へ向かっているわけではなく、担当エリア内の多数の郵便物・荷物を順番に配達しています。
たとえば、
8時～9時ごろに持ち出し中 → 18時ごろ配達
というように、持ち出されてから実際に届くまで長い時間が空くことも考えられます。
追跡サービスの「持ち出し中」は、
「配達員があなたの家へ向かっている」
というリアルタイム位置情報ではなく、配達のために持ち出されていることを示す配送ステータスとして考えると分かりやすいでしょう。
持ち出し中なのに届かないことはある？
「持ち出し中」になったからといって、その日のうちに必ず配達が完了するとは限りません。
さまざまな事情によって、当日に届かないことがあります。
荷物や郵便物が多い
お中元・お歳暮の時期や年末年始など、郵便物・荷物が増える時期は配達に時間がかかる場合があります。
日本郵便のお届け日数検索でも、利用が集中する時期には、対象となる荷物について1日程度の送達余裕を設ける場合があると案内されています。
荷物量が多ければ、通常より配達が遅い時間になる可能性があります。
道路が渋滞している
配達ルート上で渋滞が発生していると、予定どおり配達できないことがあります。
日本郵便は公式サイトで、道路状況などによって表示より遅れることがあると案内しています。
事故や工事、大規模イベントなどで道路が混雑している場合も影響を受ける可能性があります。
大雨・大雪・台風などの影響
悪天候も配送が遅れる代表的な原因です。
特に、
- 台風
- 大雨
- 大雪
- 強風
- 災害
などが発生している場合は、輸送や配達に影響することがあります。
日本郵便では、公式サイトの「お届け日数を調べる」ページから遅延・配達休止情報や運行情報を確認できます。
悪天候の日に持ち出し中から動かない場合は、最新の配送状況も確認してみましょう。
配達中に受取人が不在だった
対面で受け取る必要がある荷物の場合、配達時に不在だと受け取れません。
この場合は郵便受けに不在連絡票が入れられ、荷物は郵便局へ持ち戻られます。
追跡情報も配達後に更新されます。
「ずっと自宅にいた」という場合でも、インターホンに気付かなかった、呼び出しのタイミングで別の場所にいたなどの可能性もあるため、郵便受けを確認してください。
追跡情報の更新に時間差がある
追跡サービスは荷物の状況を確認するためのものですが、実際の荷物の動きと画面表示が完全にリアルタイムで一致するとは限りません。
配達処理やデータ反映のタイミングによっては、荷物の状況が変わっていても、しばらく同じ表示になっている場合があります。
そのため、「持ち出し中」の表示だけを見て異常と判断するのではなく、少し時間を置いて再度追跡情報を確認しましょう。
夜になっても「持ち出し中」の場合はどうする？
20時を過ぎても持ち出し中の場合でも、ゆうパックには19時頃～21時頃の配達希望時間帯があるため、すぐに「今日は来ない」と判断する必要はありません。
まずは21時頃まで追跡情報を確認してみましょう。
ただし、21時を過ぎても、
「持ち出し中」
のままで荷物も届いていない場合は、当日の配達が完了していない可能性があります。
この場合は、次の順番で確認するとよいでしょう。
- 郵便受けに不在連絡票がないか確認する
- 日本郵便の郵便追跡サービスを再度確認する
- 日本郵便の遅延・配達休止情報を確認する
- 翌日になっても状況が変わらなければ、配達を担当する郵便局へ問い合わせる
荷物の状況を問い合わせる場合は、追跡番号（お問い合わせ番号）を用意しておくと確認しやすくなります。
配達時間帯を指定しているのに届かない場合は？
ゆうパックで、
「18時頃～20時頃を指定しているのに20時を過ぎても届かない」
という場合もあります。
日本郵便では配達時間帯希望サービスを提供していますが、交通事情や天候などによって配達が遅れる可能性があります。
また、時間帯は、
「18時ちょうどに配達」
などの時刻指定ではありません。
日本郵便公式でも、9時や12時などの決まった時刻を指定することはできず、選択した時間帯の中で配達すると案内しています。
さらに、
「午前中の中でも11時ごろにしてほしい」
といった細かな指定もできません。
指定時間帯を過ぎても届かない場合は追跡サービスを確認し、大幅に遅れている場合は担当郵便局へ確認してください。
「持ち出し中」から「ご不在のため持ち戻り」になった場合
配達員が届け先を訪問したものの、対面で受け取る必要がある荷物を渡せなかった場合は、郵便局へ持ち戻られます。
この場合は、再配達を申し込むことで再度届けてもらえます。
日本郵便では、再配達について次の時間帯を希望できます。
| 再配達の希望時間帯 | 時間 |
|---|---|
| 午前中 | 午前中 |
| 12時頃～14時頃 | 12時頃～14時頃 |
| 14時頃～16時頃 | 14時頃～16時頃 |
| 16時頃～18時頃 | 16時頃～18時頃 |
| 18時頃～20時頃 | 18時頃～20時頃 |
| 19時頃～21時頃 | 19時頃～21時頃 |
なお、当日再配達の受付締切時間は地域の郵便局によって異なります。
日本郵便公式でも、当日の再配達を何時まで受け付けるかについては、配達を担当する郵便局へ確認するよう案内しています。
「今日中にもう一度持ってきてもらいたい」という場合は、不在連絡票を確認したうえで早めに申し込みましょう。
不在だった荷物は郵便局で何日保管される？
ゆうパックを受け取れず郵便局へ持ち戻られた場合、いつまでも保管されるわけではありません。
日本郵便公式では、受取人が不在だったゆうパックについて、配達郵便局での保管期間は7日間と案内しています。
7日以内に配達または郵便局窓口で受け取れなかった場合は、原則として差出人へ返送されます。
そのため、不在連絡票が入っていた場合は放置せず、
- 再配達を申し込む
- 郵便局で受け取る
などの対応を行いましょう。
土日・祝日でも「持ち出し中」なら配達される？
ゆうパックは、土曜日・日曜日・祝日も配達されます。
日本郵便では、
- ゆうパック
- ゆうパケット
- レターパックプラス
- レターパックライト
- 速達
- 書留
- 簡易書留
などについて、土曜日・日曜日・休日も配達すると案内しています。
そのため、日曜日や祝日に追跡情報が「持ち出し中」になっていても不思議ではありません。
一方、普通扱いの郵便物やゆうメールなどは取り扱いが異なるため、「日本郵便のものはすべて土日祝日も同じように配達される」と考えないようにしましょう。
ゆうパケットの「持ち出し中」はゆうパックと同じ？
ゆうパケットも日本郵便の追跡サービスを利用できます。
日本郵便公式では、ゆうパケットについて、追跡サービスで引受情報とお届け完了情報を確認できると案内しています。
また、ゆうパケットは土曜日・日曜日・休日を含め毎日配達されます。
ただし、ゆうパックとゆうパケットでは配達方法が異なります。
ゆうパケットは原則として郵便受けへ配達されるため、在宅して配達員を待つ必要はありません。
郵便受けに入らない場合は、対面での配達などになる場合があります。
「持ち出し中なのにインターホンが鳴らない」と思った場合でも、ゆうパケットなら郵便受けへ配達されている可能性があるため確認してください。
レターパックも「持ち出し中」と表示される？
レターパックでも郵便追跡サービスを利用できます。
日本郵便では2025年10月1日から、レターパックライトとレターパックプラスについて、配達を担当する郵便局へ到着したことを示す**「到着」情報の表示を廃止**しました。
一方で、
「持ち出し中」
「お届け先にお届け済み」
などの情報は引き続き表示されています。
そのため、現在はレターパックの追跡画面で「到着」が表示されず、その後「持ち出し中」と表示される場合があります。
レターパックライトは郵便受けへの配達、レターパックプラスは対面での配達となるため、受取方法の違いにも注意してください。
「持ち出し中」から届くまでの目安を知る方法はある？
残念ながら、追跡サービスの「持ち出し中」から、あと何分で届くのかを確認する機能はありません。
宅配サービスによっては配達車両の位置などを確認できる場合がありますが、日本郵便の郵便追跡サービスでは、基本的に配送ステータスを確認する仕組みです。
したがって、
「持ち出し中になって2時間だから、あと30分くらい」
という計算はできません。
配達時間帯を指定している場合はその時間帯を目安にし、指定していない場合は当日中の配達を待ちながら追跡情報を確認することになります。
今日届く予定なのに「持ち出し中」にならない場合は？
お届け予定日になっているのに、昼を過ぎても「持ち出し中」にならない場合もあります。
この場合は、
- まだ配達を担当する郵便局へ到着していない
- 到着後の仕分け中
- 追跡情報がまだ反映されていない
- 輸送に遅れが発生している
などが考えられます。
日本郵便のお届け日数はあくまで目安であり、公式サイトでも天候不良や道路状況などによって遅れる場合があると案内されています。
遠方や離島の場合、航空機で輸送できない内容品が含まれる場合なども、通常より時間がかかる可能性があります。
まず郵便追跡サービスを確認し、予定日を過ぎても配送状況が変わらない場合は、担当郵便局や日本郵便へ問い合わせましょう。
持ち出し中なのに届かない時のチェックポイント
夜になっても荷物が届かない場合は、次の項目を確認してみてください。
| 確認すること | ポイント |
|---|---|
| 現在の追跡状況 | 「持ち出し中」のままか確認 |
| 不在連絡票 | 郵便受けを確認 |
| 配達時間帯 | ゆうパックは19時頃～21時頃の時間帯あり |
| 天候 | 大雨・大雪・台風などを確認 |
| 道路状況 | 渋滞・事故などで遅れる場合あり |
| 日本郵便の遅延情報 | 配達休止・遅延地域を確認 |
| 荷物の種類 | ゆうパック・ゆうパケット・レターパックなどを確認 |
| 翌日も変化なし | 担当郵便局へ問い合わせる |
夕方の時点で「持ち出し中」だからといって、配送トラブルが起きているとは限りません。
ゆうパックなら夜の配達時間帯もあるため、まずは当日の追跡状況を確認しましょう。
FAQ
持ち出し中になったら今日中に届く？
「持ち出し中」は配達のために持ち出されている段階なので、通常は当日の配達が見込まれます。
ただし、日本郵便は天候や道路状況などによって配達が遅れる場合があると案内しており、必ず当日中に届くと断定することはできません。
持ち出し中になってから何時間で届く？
決まっていません。
持ち出された時刻、配達ルート、荷物量、届け先などによって異なります。
追跡サービスから「あと何分」「あと何件」といった情報を確認することはできません。
20時を過ぎても持ち出し中なら今日届く？
届く可能性はあります。
ゆうパックには19時頃～21時頃の配達希望時間帯があるため、20時を過ぎてから配達されることもあります。
ただし、すべての「持ち出し中」の荷物について21時までの配達が保証されているわけではありません。
21時を過ぎても持ち出し中ならどうする？
まず追跡情報と不在連絡票を確認してください。
翌日になっても「持ち出し中」のままで荷物も届いていない場合は、追跡番号を用意して配達を担当する郵便局へ問い合わせるとよいでしょう。
配達員に電話して何時に届くか聞ける？
日本郵便の公式サービスとして、追跡画面から担当配達員の現在位置や到着予定時刻を確認する機能は案内されていません。
荷物について確認が必要な場合は、配達を担当する郵便局や日本郵便の問い合わせ窓口を利用してください。
まとめ
日本郵便の追跡サービスで**「持ち出し中」**と表示されている場合は、荷物が配達に向けて持ち出されている段階と考えられます。
- 持ち出し中は基本的に配達へ持ち出されている状態
- 持ち出し中になっても具体的に何時に届くかは分からない
- 朝から持ち出し中でも夕方や夜に届くことがある
- ゆうパックの最も遅い配達希望時間帯は19時頃～21時頃
- 20時を過ぎても配達される可能性がある
- 「持ち出し中＝必ず21時までに届く」という意味ではない
- 天候・道路状況・荷物量などによって当日届かない場合もある
- 不在の場合は郵便局へ持ち戻られる
- ゆうパックの不在時の保管期間は7日間
- ゆうパックやゆうパケット、レターパックなどは土日・祝日も配達される
- 翌日になっても状況が変わらない場合は担当郵便局へ確認する
「持ち出し中」になっているのに夕方になっても届かないと心配になりますが、ゆうパックでは夜の配達時間帯も設定されています。
まずは郵便追跡サービスを確認し、当日夜になっても届かない場合は不在連絡票や遅延情報を確認しましょう。
翌日になっても配送状況が変わらない場合は、追跡番号を用意して配達を担当する郵便局へ問い合わせると状況を確認できます。