ゆうちょ通帳アプリを使い始めようとしたとき、今まで使っていた紙の通帳がどうなるのか気になることがあります。
「ゆうちょ通帳アプリを登録すると、紙の通帳は使えなくなる？」
「アプリで残高を確認しながら、ATMで通帳記帳もできる？」
「無通帳口座に切り替えたあと、紙の通帳に戻すことはできる？」
このような疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。
特に、給与の振込や公共料金の引き落としを紙の通帳で管理している場合、アプリの登録によって記帳できなくなるのは困りますよね。
また、ゆうちょ通帳アプリと「ゆうちょダイレクト＋（プラス）」の違いが分かりにくく、どの操作をすると紙の通帳が使えなくなるのか迷うこともあるでしょう。
この記事では、ゆうちょ通帳アプリと紙の通帳を併用できるのか、ATMでの記帳方法や無通帳口座への切り替え、紙の通帳に戻す際の注意点を解説します。
ゆうちょ通帳アプリと紙の通帳は併用できる？
ゆうちょ通帳アプリと紙の通帳は、基本的に併用できます。
ゆうちょ通帳アプリを利用するために、必ず紙の通帳を廃止する必要はありません。
ただし、無通帳型総合口座「ゆうちょダイレクト＋（プラス）」へ切り替えた場合は、紙の通帳を利用できなくなります。
つまり、注意すべきなのは、アプリを登録することと、口座を無通帳型へ切り替えることは別の手続きだという点です。
| 利用状況 | 紙の通帳 | ATMでの記帳 |
|---|---|---|
| 紙の通帳だけを利用 | 利用できる | できる |
| 紙の通帳＋ゆうちょ通帳アプリ | 併用できる | できる |
| ゆうちょダイレクト＋（プラス）に切り替え | 利用できない | できない |
| 無通帳口座から有通帳口座へ戻す | 新しい通帳を発行 | 切り替え後は可能 |
ゆうちょ銀行公式サイトでも、ゆうちょ通帳アプリから無通帳型総合口座へ切り替えられることが案内されています。
したがって、アプリを利用するだけなら、紙の通帳を引き続き使いたい方でも問題ありません。
ただし、アプリ内で無通帳口座への切り替え操作を行う場合は、紙の通帳が使えなくなるため注意してください。
ゆうちょ通帳アプリを登録すると紙の通帳は使えなくなる？
ゆうちょ通帳アプリに口座を登録しただけで、紙の通帳が自動的に無効になるわけではありません。
アプリの主な機能は、スマートフォンで口座残高や入出金明細を確認したり、送金などの手続きを行ったりすることです。
一方、ゆうちょダイレクト＋（プラス）は、紙の通帳を発行しない無通帳型総合口座です。
この2つは、名前が似ていますが役割が異なります。
ゆうちょ通帳アプリとゆうちょダイレクト＋の違い
| 項目 | ゆうちょ通帳アプリ | ゆうちょダイレクト＋ |
|---|---|---|
| サービスの種類 | スマートフォンアプリ | 無通帳型総合口座サービス |
| 主な用途 | 残高・明細確認、送金など | 紙の通帳を使わない口座管理 |
| 紙の通帳 | 有通帳口座なら併用可能 | 併用不可 |
| ATMでの記帳 | 有通帳口座なら可能 | 不可 |
| 残高確認 | アプリで可能 | ゆうちょダイレクトなどで可能 |
| 口座の切り替え | アプリから無通帳化を申し込める | 無通帳型として管理 |
例えば、現在使っているゆうちょ銀行の口座をアプリに登録し、残高や明細を確認するだけであれば、紙の通帳を残しておけます。
一方、無通帳型総合口座へ切り替えた場合は、それまで使用していた通帳が使えなくなります。
ゆうちょ銀行公式サイトでも、無通帳型への切り替え後は、使用中の通帳と併用できないことが明記されています。
ゆうちょ通帳アプリを使いながらATMで記帳できる？
紙の通帳を利用する有通帳口座であれば、ゆうちょ通帳アプリを使いながらATMで記帳できます。
アプリで残高や入出金明細を確認しても、それによって紙の通帳への記帳ができなくなるわけではありません。
例えば、次のような使い分けが可能です。
- 普段の残高確認はゆうちょ通帳アプリで行う。
- 給与振込や引き落としの確認はアプリで行う。
- 月に1回、ATMで紙の通帳を記帳する。
- 長期間保存したい取引は紙の通帳でも管理する。
紙の通帳を残しておけば、スマートフォンが故障した場合や、アプリを利用できない場合にも記帳によって取引内容を確認できます。
ATMで通帳記帳する方法
ゆうちょ銀行のATMで記帳する場合、基本的な手順は次のとおりです。
- 紙の通帳を持って、通帳記帳に対応したATMへ行く。
- ATMの画面で［通帳記入］などを選択する。
- 画面の案内に従って通帳を挿入する。
- 未記帳の入出金明細が印字されるまで待つ。
- 記帳が終わったら通帳を受け取る。
ATMの機種によって、画面表示や操作順序が異なる場合があります。
また、すべてのATMで通帳記帳ができるわけではありません。
例えば、コンビニなどに設置されている一部のATMでは、通帳を使った取引に対応していません。
通帳記帳を行う場合は、ゆうちょ銀行や郵便局に設置されている対応ATMを利用してください。
アプリで明細を確認したら紙の通帳には記帳されない？
ゆうちょ通帳アプリで入出金明細を確認しても、紙の通帳の未記帳明細が自動的に消えるわけではありません。
有通帳口座であれば、アプリで確認した取引も、通常はATMで通帳に記帳できます。
ただし、長期間記帳していない場合は注意が必要です。
ゆうちょ銀行では、一定期間記帳されていない明細について、まとめて記載する「合算記帳」が行われる場合があります。
合算記帳になると、個々の入出金明細が通帳にすべて印字されるわけではありません。
そのため、紙の通帳に詳しい取引履歴を残したい場合は、定期的に記帳することが大切です。
アプリの明細と紙の通帳が一致しない場合
アプリと紙の通帳で表示内容が異なる場合は、まず記帳状況を確認してください。
例えば、アプリでは最新の入出金が表示されていても、紙の通帳をしばらく記帳していなければ、通帳には古い残高が記載されたままになっています。
また、アプリと通帳では、表示形式や取引内容の記載方法が異なる場合があります。
次の項目を確認してください。
- 紙の通帳を最後に記帳した日
- アプリで表示されている取引日
- 未記帳の取引が残っていないか
- 合算記帳が行われていないか
紙の通帳を記帳しても取引内容が分からない場合は、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口へ相談してください。
ゆうちょダイレクト＋に切り替えると紙の通帳はどうなる？
ゆうちょダイレクト＋（プラス）に切り替えると、それまで使用していた紙の通帳は利用できなくなります。
ゆうちょ銀行公式サイトでは、無通帳型総合口座への切り替え後、紙の通帳と併用できないことが明記されています。
そのため、次のような操作はできなくなります。
- 以前の紙の通帳を使ってATMで記帳する。
- 紙の通帳を使ってATMで入出金する。
- 以前の通帳をそのまま使い続ける。
一方、キャッシュカードを使ったATMでの入出金や、ゆうちょダイレクトによる残高・明細確認などは利用できます。
なお、無通帳型総合口座へ切り替える場合は、手元のキャッシュカードが利用できる状態であることを事前に確認してください。
無通帳口座へ切り替える前に記帳しておく
無通帳型へ切り替える場合は、事前に紙の通帳を記帳しておくことをおすすめします。
特に、給与振込や公共料金の引き落としなど、過去の取引を紙で残しておきたい場合は重要です。
ゆうちょ銀行公式サイトでは、切り替え時に未記帳明細がある場合、後日「お取引履歴（通帳未記帳分）のご案内」が送付されると案内されています。
ただし、切り替え後は以前の通帳を使えなくなるため、必要な取引履歴は事前に確認しておくと安心です。
ゆうちょ通帳アプリから無通帳口座へ切り替える方法
ゆうちょ通帳アプリでは、紙の通帳を利用する総合口座から、無通帳型総合口座「ゆうちょダイレクト＋（プラス）」へ切り替えることができます。
公式サイトで案内されている手順は次のとおりです。
- ゆうちょ通帳アプリを起動する。
- ホーム画面の［無通帳型総合口座］をタップする。
- ［無通帳型総合口座に切替］を選択する。
- 切り替えたい口座を選択する。
- 注意事項を確認し、画面の案内に従って手続きを完了する。
切り替えが完了すると、アプリのホーム画面にある口座の「種別」欄に「通帳無」と表示されます。
ただし、無通帳型への切り替えは、すべての口座で利用できるわけではありません。
例えば、振替口座や通常貯蓄貯金口座などは、ゆうちょダイレクト＋（プラス）の対象外です。
また、非課税扱いの担保定額貯金・担保定期貯金を利用している口座なども対象外となる場合があります。
切り替える前に、公式サイトの利用条件を確認してください。
無通帳口座に切り替えるメリット・デメリット
紙の通帳を残すか、無通帳型へ切り替えるか迷っている場合は、それぞれの特徴を比較しておくと判断しやすくなります。
| 比較項目 | 紙の通帳あり | 無通帳型総合口座 |
|---|---|---|
| ATMでの記帳 | できる | できない |
| 通帳の保管 | 必要 | 不要 |
| 通帳の繰越 | 必要 | 不要 |
| アプリで残高確認 | できる | できる |
| Webでの明細確認 | サービスの照会期間内 | 最大20年間 |
| スマホが使えない場合 | 通帳で確認可能 | 別の確認手段が必要 |
無通帳型総合口座のメリット
無通帳型総合口座のメリットは、紙の通帳を管理する必要がなくなることです。
また、ゆうちょダイレクト＋（プラス）では、入出金明細を最大20年間確認できます。
ただし、対象となるのは2021年3月以降の明細です。
それ以前の明細がすべて表示されるわけではありません。
無通帳型総合口座のデメリット
無通帳型へ切り替えると、紙の通帳を使った記帳や入出金ができなくなります。
そのため、紙の通帳で家計管理をしている方や、定期的にATMで記帳したい方には不便に感じることがあります。
また、スマートフォンやインターネットが利用できない場合は、Webで明細を確認することが難しくなります。
紙の通帳を残したい場合は、無理に無通帳型へ切り替える必要はありません。
無通帳口座から紙の通帳に戻すことはできる？
無通帳型総合口座から、紙の通帳を利用する有通帳口座へ戻すことは可能です。
ゆうちょ銀行公式FAQでは、通帳繰越機能付きATMで、キャッシュカードを使って通帳を発行できると案内されています。
また、対応ATMが近くにない場合は、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でも手続きできます。
ATMで紙の通帳を発行する方法
- 通帳繰越機能付きATMを探す。
- キャッシュカードを持参する。
- ATMの画面で有通帳口座への切り替え手続きを選択する。
- 画面の案内に従って操作する。
- 通帳の発行を完了する。
ただし、すべてのATMで有通帳口座への切り替えができるわけではありません。
事前に、通帳繰越機能付きATMが設置されているか確認してください。
窓口で紙の通帳を発行する場合
通帳繰越機能付きATMが近くにない場合は、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で手続きできます。
公式FAQで案内されている必要書類は次のとおりです。
- キャッシュカード
- 本人確認書類（マイナンバーカードなど）
- 印章（お届け印を登録している場合）
必要書類は個別の状況によって異なる可能性があるため、事前に確認してください。
紙の通帳に戻すと手数料はかかる？
無通帳型総合口座から紙の通帳を発行する場合、切り替えのタイミングによって手数料が異なります。
ゆうちょ銀行公式FAQでは、無通帳型総合口座を開設後2か月以内で、初めて通帳を発行する場合に限り、切替手数料が無料と案内されています。
| 状況 | 手数料 |
|---|---|
| 無通帳型総合口座の開設後2か月以内・初回の通帳発行 | 無料 |
| 開設から2か月を過ぎた場合 | 所定の手数料 |
| 2回目以降の切り替え | 所定の手数料 |
なお、口座開設日の2か月後の応当日が非営業日、または存在しない場合は、応当日の翌営業日まで無料となります。
手数料は改定される場合があるため、手続き前にゆうちょ銀行公式サイトで最新情報を確認してください。
紙の通帳を使いたい場合のおすすめの利用方法
紙の通帳を残したい場合は、ゆうちょ通帳アプリと併用する方法が便利です。
例えば、次のような使い方が考えられます。
- 日常的な残高確認はアプリで行う。
- 給与振込や公共料金の引き落としをアプリで確認する。
- 月に1回、ATMで紙の通帳を記帳する。
- 大きな入出金や重要な取引は紙の通帳でも確認する。
この方法なら、スマートフォンの便利さを活用しながら、紙の通帳による記録も残せます。
特に、スマートフォンの操作に不安がある方や、紙の通帳で家計管理を続けたい方に向いています。
一方、通帳を持ち歩きたくない方や、ATMでの記帳を負担に感じている方は、無通帳型総合口座への切り替えを検討してもよいでしょう。
ただし、無通帳型に切り替えると以前の通帳が使えなくなるため、必要な取引履歴を確認してから手続きしてください。
よくある質問
ゆうちょ通帳アプリを使うと紙の通帳は使えなくなりますか？
アプリを利用するだけであれば、紙の通帳は引き続き使用できます。
ただし、無通帳型総合口座「ゆうちょダイレクト＋（プラス）」へ切り替えると、紙の通帳は利用できなくなります。
アプリの登録と無通帳口座への切り替えは、別の手続きです。
アプリで残高を確認したあとでもATMで記帳できますか？
有通帳口座であれば、アプリで残高や明細を確認したあとでも、ATMで記帳できます。
ただし、長期間記帳していない場合は、未記帳明細が合算されることがあります。
紙の通帳に詳しい取引履歴を残したい場合は、定期的に記帳してください。
ゆうちょ通帳アプリと紙の通帳を両方使うと手数料はかかりますか？
ゆうちょ通帳アプリの利用自体は無料です。
紙の通帳を利用する有通帳口座で、アプリも併用するだけなら、併用を理由とした特別な手数料はありません。
ただし、ATMの利用時間帯や取引内容によって、別途手数料がかかる場合があります。
無通帳口座に切り替えたあと、紙の通帳に戻せますか？
戻せます。
通帳繰越機能付きATM、またはゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口で、有通帳口座への切り替え手続きができます。
ただし、切り替えのタイミングによっては手数料がかかります。
ゆうちょ手続きアプリで口座開設した場合、紙の通帳はもらえますか？
ゆうちょ手続きアプリで開設する口座は、無通帳型総合口座「ゆうちょダイレクト＋（プラス）」です。
そのため、口座開設時に紙の通帳は発行されません。
紙の通帳が必要な場合は、口座開設後に有通帳口座への切り替え手続きを行ってください。
まとめ
ゆうちょ通帳アプリと紙の通帳は、基本的に併用できます。
ただし、無通帳型総合口座へ切り替えた場合は、紙の通帳を利用できなくなるため注意が必要です。
- ゆうちょ通帳アプリを登録するだけなら、紙の通帳は引き続き使える。
- 有通帳口座であれば、アプリで明細を確認しながらATMで記帳できる。
- ゆうちょダイレクト＋（プラス）へ切り替えると、紙の通帳は使えなくなる。
- 無通帳型への切り替え前には、必要な未記帳明細を確認しておく。
- 無通帳口座から紙の通帳へ戻すことも可能。
- 紙の通帳を発行する際は、条件によって手数料がかかる。
特に、紙の通帳で家計管理を続けたい場合は、無通帳型へ切り替えず、ゆうちょ通帳アプリと併用する方法が適しています。
一方、紙の通帳を使わずに管理したい場合は、ゆうちょダイレクト＋（プラス）への切り替えを検討してください。